Отзывы об интернет-магазинах цифровой техники в Санкт-Петербурге

У меня в машине стоит видеорегистратор марки Prestigio. Сейчас без этого дела никак и никуда, так что безусловно штука полезная. Изображение на нем неплохое, качество звука тоже приемлемое. Служил мне верой и правдой достаточно долго, но ничто не вечно. Стал барахлить аккумулятор. Врем работы сильно сократилось, начал отключаться постоянно. Ясен пень, новый видеорегистратор брать не шибко-то и хотелось – деньги как-никак немалые. Решил искать в интернете подходящий аккумулятор. В городе особо и не было из чего выбирать, но и онлайн оказалось недешево. Словом, я уже реально отчаялся и думал, что-таки придется брать новый видеорегистратор, но тут мне повезло – нашел я техникпартс и идеальный аккумулятор, будто ждавший меня на складе. Я мигом все заказал, дождался, когда привезут и быстренько все поменял. Итог –все ... ещё работает как часы и даже лучше, никаких нареканий – одна лишь благодарность от меня. скрыть

Достоинства: наличие необходимых деталей по приемлемой цене
Недостатки: нетуКомментировать

Давно уже пользуюсь ноутом HP. В принципе, ноут – вполне себе рабочая лошадка, с офисными прогами, нэтом и кинцом справляется на ура. Хотя ноут и не игровой, вечерами любил погамать в диаблу или ВоВку – благо, игрули нетребовательны к железу. И все это здорово конечно, но как-то пропал у моего HP звук. Я, конечно, первым делом переустановил дрова на самые новые. Не помогло – откатил до заводской версии дров – тоже голяк. Стал читать форумы – там советовали проверить реестр. В общем, переписал пол-реестра, а эффекта все равно – ноль. Естественно, когда не знаешь в чем на самом деле проблема – переустанавливай систему. Снес винду к энной бабушке, поставил семерочку с чистого листа – звука нет. Короче, допетрил-таки, что проблема в железе, а именно – в динамиках. Что делать – надо искать замену. Вы не поверите, но найти в ... ещё нэте недорогие динамики для ноута HP – та еще задачка, особенно если ноут из-за бугра. Спасибо Техник Партс – у них родненькие динамики оказались в наличие и не стоили баснословных денег. Привезли мне их курьером, очень быстро – установил практически тут же и вуаля – все пашет, всем доволен, спасибо магазинчику, большое и человеческое. скрыть

Достоинства: наличие нужных деталей
Недостатки: не встречалКомментировать

Пользуюсь планшетом Samsung Galaxy Tab – всем доволен, для работы и отдыха – самое оно. Только не так вот давно он перестал заряжаться совсем. Что только ни перепробовал – и зарядку у знакомых одалживал, и пыль продувать пытался – никаких результатов. Знающие люди подсказали, что поврежден разъем питания. Расстроился очень, ведь денег на новый планшет нет, а к старому успел привыкнуть. В общем, долго искал решение, штудировал форумы, нашел даже недорогой сервис центр, но только у них именно такого разъема не имелось. Благо, нашел ТехникПартс. Мой разъем питания оказался весьма бюджетным, я даже переживал, что окажется очередным китайским леваком. Но нет – во-первых, доставили на удивление быстро, а во-вторых, когда в сервис отнес, ребята сказали, что разъем добротный, продержится долго, если я в нем отверткой ковырять не ... ещё стану только. В итоге проблема решена – дешево и очень даже сердито. Всем, конечно же, рекомендую. скрыть

Достоинства: оперативность и качество комплектующих
Недостатки: нетКомментировать

Уже несколько раз давал onlinetrade шанс. Но с каждым разом все хуже и хуже. Самовывоз теперь бесплатный при покупке от 1500 р. Пункт самовывоза в Краснодаре на Шоссе Нефтяников 28 какое-то фрик-шоу. Толстая тётка идёт за заказом и пропадает на 20 минут, прыщавая дрыщ долго пробивает чек и ошибается с итоговой суммой. Пытается исправить, но умственных способностей не хватает. Потом возвращается толстая тётка и они вместе начинают искать пакет. Товар оплаченный при этом не отдают. Хочется послать и уйти. Но приходится ждать, пока зачатия интеллекта возьмут верх над тупостью.
В итоге 40 минут потерянного времени, сдвинутые планы и перенесенная встреча.
Больше туда ни ногой.

Достоинства: Их нет
Недостатки: ПокупкаКомментировать

Заказывала айфон 5S,цены самые низкие в Казани!Телефон оригинальный,гарантия даётся.Очень приятное обслуживание,5 баллов персоналу,5 баллов за цену,5 баллов за консультацию и компетентность сотрудников!Будем обращаться к вам еще.

Достоинства: месторасположение магазина,компетентность и приветливость сотрудников и конечно же цены радуют!
Недостатки: не обнаружилосьКомментировать

Во второй разпокупаю там Айфон, все очень нравится. Цены и обслуживание на высоком уровне. Ребята радуют. Процветания им

Достоинства: Цены, скорость, обслуживание
Недостатки: Не увиделКомментировать

Впечатления положительные. Спасибо магазину за покупку, никаких нареканий не во время заказа, получения товара и прочего нет. Продавец, с которым я контактировал оказался вежливым и участным. Помог и ответил на вопросы

Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: не увиделКомментировать

Всё отлично, заказывал в Tehnozal.ru морозильную камеру, доставили на следующий день, занесли

Достоинства: Быстрая доставкаКомментировать

Заказала ноутбук с IPS матрицей. Уточнила в комментариях к заказу, что это - обязательное условие. Подтвердила заказ, но решила для перестраховки позвонить и уточнить еще раз. Консультант на мой вопрос ответил - что вы имеете в виду??? Он не знает, что такое технология изготовления матрицы!!! Дальше больше...
Ноутбук привезли, открыла, включила и увидела сильную инверсию цветов, совершенно не характерную для IPS, попыталась связаться с представителями производителя, но видимо новогодние каникулы... в общем ответа так и не последовало, ни по телефону, ни письменно. После чего по электронке, указанной на сайте, обратилась в сам магазин, с просьбой уточнить и помочь разобраться - как так? Почему при заявленных характеристиках товар им не соответствует?! И это при цене за товар более 1100$ !! На что начала получать просто ... ещё отписки от очередного сотрудника без квалификации! Видно, что человек не знает ответа на вопрос, а узнать и помочь мне как клиенту у него нет ни малейшего желания!!! Типа наше дело маленькое, а все вопросы к производителю!!! Сказал мне нести его в сервис пусть его расковыряют и посмотрят что там... И это повторюсь ноутбук, который стоит больших денег, и который я приобрела неделю назад!!! После длительной, в течении всего дня, переписки я написала, что раз они не заинтересованы в том чтобы разобраться, то верну им товар как не подошедший, и потребую назад свои деньги...
И тут товарищ оживился прям!!! Сразу начал мне писать мол это не по закону! И раз я открыла крышку ноутбука, то он уже Б/У!!! Я спросила - пардон, а как же я должна была его проверить при получении? Вдруг у него экран разбит? Или поцарапан? На что мне ответили, что оказывается экраны в ноутбуках не бьются ... И вообще, что там проверять, если коробка запечатана?! Я должна буквально на слово им верить... Я отправила его на их же сайт, почитать, об условиях возврата, где написано, что "Мы готовы принять вещь обратно, если она не подходит Вам по индивидуальным причинам (например, вы не можете привыкнуть к клавиатуре ноутбука)..." На что мне ответили, что это ж типа не официально, это мы так захотели и вот так вот просто написали ....
Зарегистрировала жалобу у них же на сайте, но и оттуда - тишина... Так что делайте выводы! Как только Вы передали им деньги за товар... всё, плевать они хотели на Вас!

скрыть
Комментировать

Согласен.Заказал чехол-кобуру на смартфон 1 июля и никаких подвижек.Позвонил в филиал ответ манагера Антона - ждите смс.Сколько ждите - не понятно.Поэтому дабы не тратить нервы пошлем ка мы этот магазин подальше.

Достоинства: Нет.Московские понты и не более.Или отмывка денег.
Недостатки: Отсутствие работы магазина.Комментировать

Ужасно. Заказала шланг пришел с браком(треснут переходник) деньги возвращать отказались, сказали сломали при эксплуатации. Упакован в бумажную коробку и пакет-сто угодно сверху при перевозке положили и он треснул. И сам товар не как у них в рекламе, а китайская подделка.

Достоинства: нет
Недостатки: брак вследствии плохой упаковкиКомментировать

Поздно вечером 22-го октября на сайте "сотмаркет" сделал заявку на покупку видеорегистратора, воспользовавшись опцией "покупка в один клик". Мне оперативно отзвонились, подтвердили наличие товара на складе в Москве и цену, пообещав доставить товар на пункт выдачи в Екатеринбурге через 6 дней. Так же я попросил чуть больше технической информации в связи с ее недостачей на сайте, на что мне пообещали звонок от специалиста на утро. Утром 23-го я получил смс с уведомлением о подтверждении статуса заказа и его номер. Через пару часов последовал звонок специалиста по имени Дмитрий который и должен был ответить на два простых уточняющих вопроса по заказанному электронному приспособлению. Все вроде бы правильно и качественно!?
Но технический специалист Дмитрий, произнеся несколько известных ему терминов, ... ещё призадумался по поводу моих простых вопросов ответ на которые написан в инструкции и на коробке к товару. Он попросил меня подождать на телефоне для устранения пробелов в своих знаниях. После нескольких секунд ожидания связь прервалась. Повторного звонка от специалиста Дмитрия, овладевшего информацией, я так и не дождался.
Далее я ни звонков ни смс от интернет-магазина "сотмаркет" не получал и стал ждать, наивно предполагая, что товар отправлен. Ровно через неделю 30-го числа я позвонил поинтересоваться где же мой заказ. На что мне менеджер ответила, что данного товара нет в наличии и она мне ни чем помочь не может только предложить любой аналогичный товар.
У меня возникли вопросы, на которые мне так и не смогла ответить, взявшая трубку менеджер. Транслирую вопросы.
Где я совершил ошибку, приведшую к длительному и пустому ожиданию? Использование опции "покупка в один клик", доверие и ожидание без ежедневных проверок статуса моего заказа, или все же я ошибся в сервисе интернет-магазина в который не стоило обращаться?

Читая отзывы о данном магазине на независимых сайтах, ответ я уже осознал (не стоило заказывать), но как же все шоколадно в отзывах на сайте самого магазина при ссылках на те же независимые ))))))
скрыть
Комментировать

Цены ниже других, если не принципиальна оф.гарантия, то отличный сервис. Посылка с заказом пришла за 4 дня на пункт выдачи в г.Омске. Вскрываешь - проверяешь. Мне правда пришло не то, что заказал (ошиблись на одну циферку). Пишешь отказ, звонишь в тех.поддержку и через 4 дня пришло то, что надо. Кстати, оплачиваешь покупку после проверки. По телефону разговаривали вежливо, вообще претензий нет, ставлю 4 звезды лишь за ошибку в первоначальном заказе.
Про оф.гарантию могу сказать, что сдавал свой старый фотоаппарат Canon в сертифицированный центр на юстировку. Три недели мне пудрили мозги, затем, когда приехал забирать камеру без юстировки, сказали, что отправляют её в Екатеринбург, у них программка не открывается, поэтому надеяться на гарантию стоит только в крайнем случае - когда откровенный брак.
Комментировать

Заказала ходунки Chicco для сына с доставкой на дом. В день доставки мне позвонил оператор и уточнил, когда я буду дома. На что я ответила, что меня не будет до 15:00. В итоге мне позвонил курьер Самохин в 14:00. Я сказала, что дома меня нет. В ответ мне грубо нахамили. Мне никто не перезвонил и не сообщил, что с заказом! В итоге, я сама звонила в московский филиал (заказ делала в Краснодаре) и уточняла подробности. Ходунки привезли вечером, практически бросили через порог. Коробка вся помята, в чек нет подписей. Ужасный магазин! Кошмарная доставка! Работают одни хамы!
Комментировать

Всё отлично! Заказал Iphone, перезвонили в течении 5 минут, приехал забрал телефон, обрезали симку, и наклеили пленку! Всё в одном месте!
Комментировать

Все понравилось. В интернет-магазине заказывал впервые, поэтому вначале была какая-то опаска. Но к счастью все прошло замечательно, товар доставили быстро, в тот день, когда и обещали. А это было очень важно для меня, т.к. заказывал подарок девушке на 14 февраля, и надо было успеть, иначе сюрприза не получилось бы.
Все успели, подарок подарил, девушка довольна :)
Комментировать

Ардашев А.С. К сожалению это худший интернет магазин в нашем городе с которым мне удалось столкнуться. Делал два заказа, в обоих заказах делал доставку и указывал примечание "Оплата при получении". По одному сказали ,что необходимо оплату делать ехать в магазин на К.Маркса-76 + еще отказали в доставке. Забирайте мол сами!? Приехав забирать в магазин обнаружил, что товар в некомплектности. Скидку на него не делают. И при наличии огромной надписи на коробке "НЕ КОМПЛЕКТ" менеджер уверяет меня ,что все нормально, мол так и надо. Ни менеджер ни продавец зала за 45 минут мне так и не смогли объяснить чего в заказанном товаре не хватает. (выяснял самостоятельно :( )
По второму заказу выбрав модель (холодильника) на сайте магазина, поехал его смотреть в торговом зале. Мало того, что продавцы не могут сказать в ... ещё чем отличие моделей! Так они еще и откровенно лгут про оказываемые услуг. Нужно было перенавесить джвери на другую сторону. Сказали, что при заказе через магазин все сделают за доп плату. Сделав заказ - при заказе доставки уведомили, что перенавеской дверей не занимаются! Типа мол ищите сами кто оказывает данную услугу... Дальше больше - доставку переносили два раза на разное время под разными предлогами. В итоге - привезли заказанную мной модель, но несоответствующую картинке на сайте (совсем не те ручки). С великим сожалением был вынужден сделать отказ. Увы - но новогодний подарок был испорчен. Про махинации с ценами в предновогодние праздники я уже вообще молчу. Ни извинений, ни разъяснений от сотрудников интернет-магазина к сожалению не получил. В общем сервис первобытный. ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ. Не советую! (особенно если берете в подарок и в сжатые сроки) скрыть
Комментировать

Здесь только для тех, кому "не горит": можете ждать неделю? вперед!
Заказ из Москвы получал на следующий день...
Комментировать

Заказал духовой шкаф, через 3 дня получил! Очень доволен!!!
Комментировать

Я очень разочарована вашим интернет-магазином. Впервые решила попробовать поработать с вами, и сразу - фиаско. 1.03.2013 г. сделала заказ на сумку для фотоаппарата, т.к. уже был неудачный опыт покупки. Заказ делала в он-лайн чате, и очень подробно расспросила девушку о заказе. Вплоть до того, что если в этой сумке нет места для обьектива, то я смогу отказаться от покупки. Итак, я заказала с бесплатной доставкой, но тут же узнала, что не смогу оплатить картой, т.к. терминал с собой возит только курьер платной доставки, но так как мне удобнее расплачиваться кредиткой, я заказала платного курьера. На, что мой заказ обработали и сказали, что он будет доставлен в течение 4 дней. В итоге только 5-го числа, я получила звонок от автоответчика, что мой заказ прибудет в Санкт-Петербург 9 марта и попросили подтвердить согласие, что и ... ещё было сделано, дальше 6 числа приходит смс с информацией о том, что заказ прибыл в город и 7-го марта мне его доставят. (Забыла сказать, что доставку я просила именно домой, т.к. нужно было примерить сумку к фотоаппарату). В общем 7-го числа весь день была тишина, дальше выходные. В понедельник 11 марта, мне позвонили из службы доставки и сказали, что им не удобно везти заказ по адресу доставки, т.к. я работаю до 19, спросили можно ли привезти на работу, я пошла им навстречу. Через час мне перезвонил сам курьер и уточнил адрес и тут меня что-то подтолкнуло спросить про терминал оплаты кредиткой, на что мне было сказано, они часто ломаются, не знаю будет ли. Странно... затем он снова перезвонил через час и сказал, что терминала не будет и не могу ли я оплатить наличными?! Я сказала, что не имею с собой, на что мне было сказано: "Так займите у коллег!!!" Я в шоке, мало того, что больше чем на неделю задержали доставку, так при этом сами мне диктуют куда и во сколько привезут, да ещё и заставляют оплатить неудобным мне способом, за что тогда я буду платить за доставку, если только ради терминала заказала платную??? В итоге, он мне сказал, тогда сегодня ничего не получится, я позвоню завтра и вот уже у меня заканчивается обед и ни слуху, ни духу. Возмущению нет предела. Больше ничего заказывать не буду, буду пользоваться проверенными интернет-магазинами. Очень жаль. скрыть
Комментировать

При дистанц. продаже блендера я имею право сдать товар без объяснения причин в течении 7-ми дней, если он не был в эксплуатации и товарный вид сохранен, но у зам. директора магазина Анисимовой Н.А. по ул. Суворова на этот счет другая точка зрения. Прошу провести внутреннюю проверку на соответствие данного сотрудника занимаемой должности.
Комментировать

При заказе в интернет магазине нам обещали проверить рабочее состояние телевизора и пылесоса. При доставке проверили только комплектацию и предложили пожилому человеку подключить всё самому. С пылесосом вроде разобрались, а вот телевизор так и стоит не подключённый. Помогите пожилому человеку порадоваться новинке.
Комментировать

Искал доп зарядку для смартфона, весь инет перерыл только тут нашел. Офис конечно не ахти, но зато пока мерил чехол кофе предложили, да и очень приятная девушка менеджер Лидия, большой ей поклон... мне бы таких менеджеров бы в компанию... эх)
Комментировать

Достаточно слаженно работают... Заказал у них видеорегистратор с доставкой. Привезли в обговоренное время без задержек, получил исчерпывающую информацию о продукте. После установки проявился брак в креплении, я сообщил им об этом... Думал что будет проблемно доказать, что брак заводской... но без всяких вопросов заменили. Так что могу сказать следующее, я очень часто заказываю разную продукцию в интернет-магазинах, в этом мне понравилась лояльность к клиенту... так что рекомендую!
Комментировать

Покупал Nokia N95 у этих ребят, все зачетно, доставили за 3 суток, как и обещали. Раньше я не мог товар принять, а так могли и раньше привезти в этот же день. Комплектация телефона вопросов не вызвала, все по высшему классу. Рекомендую.
Комментировать

Заказывал в этом магазине планшет, доставили на следующий день. Все очень понравилось! Успехов в развитии магазину ultra trade.
Комментировать

Покупал в этом магазине телефон Nokia 5800. Понравилось что есть доставка почтой, так как курьером для моего региона выходит слишком дорого (живу на Сахалине). После оформления менеджер магазина перезванивает, что бы уточнить детали (цвет) и подтвердить адрес.
Комментировать

Покупал в этом магазине телефон нокия С7. Что мне понравилось. Очень удобно просматривать товар, большие хорошие фотографии в разных ракурсах, подробное описания всех возможностей и функции телефона. При заказе есть возможность оставить на сайте номер своего телефона и они сами вам перезвонят и примут заказ (так я и сделал). Доставку заказывал курьером. Диспетчер принимающий заказ был вежлив и терпелив, четко отвечал на все вопросы. Привезли в заранее оговоренный промежуток времени, при чем курьер отзвонился и назначил точное время доставки. При получении я смог спокойно осмотреть и принять товар.
Комментировать

Хороший магазин! Доставили Нокию N8 в тот же день, курьер все сам включил, проверил, показал. По качеству техники претензий нет.
Комментировать