Наша Мебель

Просьба изложить суть проблемы на [email protected] Разберемся в ситуации Заранее спасибо за КОНСТРУКТИВНУЮ критику.

Давайте восстановим хронологию: - 18 декабря вы заказываете шкаф - на след.день с вами договариваются на 20 число на доставку - 20 декабря, в связи с перегруженностью предновогодними заказами, перед вами извиняются и переносят доставку на 21 число - 21 числа днем вам привозят шкаф, через 2 часа приезжает монтажник( https://vk.com/mc_service ) и собирает его в день привоза. Приносим еще раз извинения, что не смогли доставить шкаф 20 числа, а задержали доставку на 1 день. Вы пишите что монтажник некомпетентен. В чем конкретно? Что-то не так собрали? Мы давно с ними сотрудничаем. Мы хотим разобраться в чем наши недостатки, но пока ваш отзыв больше похож на выплеск отрицательных эмоций. Если один день задержки вызвал ТАКУЮ бурю негатива - приносим искренние извинения. Если есть еще претензии - готовы к конструктивной критике.

Доброго дня. По вашей жалобе. Вы пишите что оператор не соответствует занимаемой должности. В чем конкретно ваши претензии? Шкаф привезли с опозданием на 1 день и извинениями - только в этом несоответствие? В чем некомпетентность сборщика? В том что приехал в день доставки, ко времени, которому договорился с Вами? Шкаф стоит несобран? Не совсем понятны ваши претензии. Подскажите, в чем наши недостатки. Заранее спасибо. Александр.